Si vous avez récemment acheté des cartouches de marque en magasin, vous avez certainement remarqué une nouvelle offre de la part de Hewlett-Packard (HP) : HP Instant Ink.
HP Instant Ink : Moins cher ? Pas si sûr !
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Cartouche ancienne génération installée (950 & 951)
Depuis Octobre 2012, HP a mis à jour le firmware de certaines imprimantes, empêchant d’utiliser des cartouches d’encre dont la date de fabrication serait antérieure à Octobre 2012.
Grosse augmentation sur les prix OEM
L’OEM, ce sont les produits à la marque constructeur.
Chaque année, ces tarifs augmentent ! Et cette année ne fait pas exception malheureusement.
Voici un exemple concret, avec la cartouche HP23 Grande Capacité (Hewlett Packard) :
Vous remarquerez cependant que KERink n’a pas augmenté ses prix sur la recharge ! Par conséquent l’économie est encore plus importante par rapport à l’OEM ! Continuer la lecture
La garantie constructeur est-elle préservée ?
Les utilisateurs de cartouches rechargées se posent toujours la question de savoir si la garantie constructeur est toujours valide en utilisant ce type de produit.
Malgré les différents messages d’alerte qui peuvent faire douter l’utilisateur, la réponse est claire : oui.
Sur le site officiel d’Hewlett-Packard (HP), nous pouvons lire ceci :
« Utilisation d’une cartouche d’impression laser d’un autre fournisseur
Pour les imprimantes HP, l’utilisation d’une cartouche de toner d’un autre fournisseur ou d’une cartouche de toner rechargée n’a pas d’incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d’assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l’utilisation d’une cartouche de toner d’un autre fournisseur ou d’une cartouche de toner rechargée, HP facturera le montant correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l’imprimante. »
Cartouche protégée installée
Hewlett-Packard a tendance a bloquer au maximum ses utilisateurs afin de les obliger à acheter des cartouches à la marque.
Désormais, il faudra penser à désactiver une option sur votre ordinateur afin de pouvoir utiliser vos cartouches rechargées (ou si vous avez plusieurs imprimantes avec les mêmes cartouches, de pouvoir les intervertir quand une imprimante rend l’âme). Continuer la lecture
Cartouche ancienne génération incompatible installée (364)
Les cartouches d’encre HP364 sont des modèles largement distribués par Hewlett-Packard car elles rentrent dans une multitude d’imprimantes différentes.
Pour éviter que l’on réutilise ses cartouches, HP a fait une mise à jour au niveau de la puce qui équipe chaque cartouche d’encre.
Certaines imprimantes ne vont accepter que la version la plus récente de ces puces, si l’on insère une cartouche équipée d’une ancienne génération de puce (produite avant Septembre 2010) dans ces imprimantes, on aura un message qui va bloquer toute action et il sera alors impossible d’imprimer « Cartouche ancienne génération incompatible installée ».
Les imprimantes concernées sont les suivantes : Continuer la lecture
HP cartouches jet d’encre : date limite d’utilisation de l’encre
Sur certaines cartouches d’imprimantes Hewlett Packard, vous pouvez constater sur l’emballage ou sur la cartouche d’encre elle-même, une date limite d’utilisation.
Cette date est censée assurer à l’utilisateur – selon HP – une qualité optimale de l’encre jusqu’à une certaine date.
Au delà de cette date, il n’est pas souhaitable, voire impossible d’utiliser votre cartouche d’encre selon que HP à rendu ou pas les cartouches inutilisables.
Comment est-ce possible ?
Certaines cartouches d’encre sont munies de puces électroniques. En général, elles sont visibles sur le corps de la cartouches d’encre. Ces puces peuvent être bloquantes une fois la date dépassée. Dans ce cas, il n’y a rien à faire sinon passer dans nos boutiques KERink à Rennes afin que nous remplacions la puce électronique pour débloquer la cartouche d’encre. Cela vous coutera toujours moins chère que de racheter une cartouche d’encre neuve.
D’autres cartouches d’imprimante munies de puces électroniques vous laisserons malgré tout imprimer même si la date est dépassée. Voir les références concernées sur le document suivant :
Dates expiration HP jet d’encre
Les cartouches d’encre concernées sont des cartouches – en général – réservoirs (elles ne sont pas munies de tête d’impression). Dans ce cas, il se peut que cela endommage les têtes d’impression si les caractéristiques techniques de l’encre se sont modifiées.
Il est cependant peu probable que cela arrive car l’encre est composée de solvant, d’eau et de pigment. Comme les cartouches d’encre sont hermétiques, solvant et eau ne peuvent s’évaporer assurant une certaine stabilité de la qualité de l’encre.
Nous constatons dans les faits qu’utiliser des encres dont les dates sont dépassées depuis 6 mois à un an ne pose pas de problème. Faire plus attention au delà.
Espérant que cela va vous permettre de faire encore quelques économies à la marge… Contactez nous en cas de doute !
Utiliser une cartouche jet d’encre rechargée Canon ou HP
Une fois rechargées, les cartouches jet d’encre avec des têtes d’impression de marque Canon ou HP ne sont plus reconnues en tant que pleines.
Pourquoi ?
A l’arrière de la cartouche d’encre se trouve un circuit électrique cuivré.
C’est cet élément qui est en cause.
En effet, lorsque la cartouche est neuve, vous l’utilisez et le niveau d’encre diminue au fur et à mesure de votre utilisation.
Une fois le niveau d’encre vide, nous ne pouvons pas le reprogrammer à plein sans risquer d’endommager la cartouche.
Cela n’empêche pas la cartouche de fonctionner, il faut juste ignorer les niveaux d’encre affichés et ne se fier qu’à la qualité de vos documents : les impressions sont propres, il reste de l’encre, elles ne sont le sont plus, il faut recharger la ou les cartouches.
Sur Canon, l’imprimante peut bloquer l’impression avec un message d’erreur (souvent E13, E16) :
il faut juste faire cette petite manipulation sur l’imprimante :
Appuyer quelques secondes sur le bouton ANNULER
(manipulation qu’il peut être nécessaire de répéter si vous avez une seconde cartouche rechargée).
PS : le bouton ANNULER sur votre Canon, c’est celui-ci :
Sur HP, les messages ne sont pas bloquants, il suffit de mettre OK sur l’imprimante.
Il se peut que des messages apparaissent sur votre ordinateur, il suffit de répondre aux questions normalement comme ci-dessous (Cartouche de contrefaçon ? Non / Continuer ? OK)
