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Mise à jour du firmware de votre imprimante Samsung

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Dans cet article, nous allons utiliser un exemple concret avec une imprimante multifonction laser couleurs Samsung Xpress SL-C483W.

La procédure peut varier pour les autres modèles, n’hésitez pas à nous demander de l’aide !

Pour mettre à jour votre micrologiciel (on parle souvent d’upgrade du firmware), il y a deux solutions :

1. Méthode 1 : mettre l’imprimante en mode « Technicien » et faire la mise à jour.
2. Méthode 2: Se connecter à son interface web et effectuer la mise à jour. Continuer la lecture →

Mise à jour automatique du firmware

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Nous vous avons régulièrement parlé de mise à jour de firmware sur le site :
MAJ bloquante chez :  HP, Samsung et Lexmark

Comme indiqué dans ces articles, il faut, dans la mesure du possible, éviter les mises à jour de vos firmwares (logiciel interne de l’imprimante) car celui-ci a tendance à bloquer les cartouches qui ne sont pas des cartouches à la marque constructeur. Continuer la lecture →

Cartouches non reconnues (HP 934 935 950 951 970 971 & XL)

2 réponses

Comme tout constructeur d’imprimantes, le business se fait sur le consommable : c’est donc la poule aux œufs d’or à protéger !

Et donc HP, comme les autres, cherche à bloquer les clients pour qu’ils n’achètent que des cartouches de marque HP (ils ont aussi fait un forfait Instant Ink, qui au final n’est pas forcément intéressant, voir cet article)

Aujourd’hui, nous avons reçu un mail d’un de nos fournisseurs de puces : Continuer la lecture →

Erreur mémoire consommable

2 réponses

Un petit cas concret aujourd’hui !

Une cliente nous a acheté des cartouches rechargées CF400X, CF401X, CF402X et CF403X pour son imprimante HP Laserjet Pro MFP M277DW.

En insérant les cartouches dans son imprimante, elle a eu un message d’erreur « Erreur mémoire consommable« . Continuer la lecture →

HP et les cartouches rechargées / compatibles (HP934/935/950/951/970/971)

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header_update_maj_mise_jour_hp934_935_950_951_970_971_puce_chip_reconnaissance_firmware

HP sort de son silence quant aux problèmes de reconnaissance des cartouches qui n’utilisent pas leurs puces ! Si HP vous bloque, vous devrez passer à la caisse et ne pourrez plus utiliser autre chose que leurs cartouches vendues au prix fort ! Continuer la lecture →