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RENNES CONSO parle de KERink

Dans sa rubrique « Conso Responsable » en page 16, RENNES CONSO évoque la recharge de cartouche d’encre et KERink comme une idée parmi d’autres pour consommer responsable à Rennes.

Page de garde de Rennes Conso Octobre 2014

Article de Rennes Conso sur KERink et la recharge de cartouches d’encre

L’équipe de KERink est heureuse de constater que Rennes Conso, mensuel de référence pour les rennais intéressés par le « bien consommer », mentionne KERink comme la référence en matière de d’achat responsable à propos des cartouches d’encre à Rennes. C’est le fruit d’une détermination de toute l’équipe à fournir des cartouches rechargées offrant le meilleur rapport qualité/prix par rapport aux cartouches d’encre d’origine et par rapport aux cartouches compatibles à partir de cartouches usagées initialement prévues pour un usage unique.

Defaut d’impression cartouche laser couleur

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Il y a des défauts d’impressions qui semblent importants car « spectaculaires » du fait d’une qualité fortement dégradée de l’impression, rendant inutilisable le document imprimé :

Défaut d’impression important et aléatoire sur l’ensemble de la page. Test réalisé avec des cartouches d’encre Laser HP CB540A, CB541A, CB542A et CB543A

A ce stade, on est amené a se poser la question de savoir si l’imprimante n’est tout simplement pas hors d’usage. Et bien, à la surprise générale, l’imprimante est en parfait état, le problème vient d’une cartouche d’encre sur les 4 que compte l’imprimante HP laser Couleur :

Les contacts électriques cuivrés sont primordiaux sur les cartouches d’encre Laser

Dans notre cas, les contacts cuivrés aisément visibles sur cette photo étaient partiellement oxydés c’est à dire noircis mais sans plus. Cela a été suffisant pour que le contact électrique entre la cartouche d’encre et l’imprimante ne s’opère pas normalement causant les défauts d’impression visibles sur la première photo.

Pour corriger le défaut, il a suffit de gratter avec une pointe de ciseaux les deux contacts cuivrés afin de récupérer une qualité parfaite d’impression.

Ce cas rencontré avec une imprimante laser couleur HP dont les consommables sont : CB540A, CB541A, CB542A, CB543A, peut se rencontrer avec toutes autres imprimantes laser monochromes ou couleurs. La solution est donc des plus simples et peut faire gagner un temps précieux.

Défaut d’impression laser

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Exemple tiré d’un cas pratique :

Un utilisateur professionnel imprimant sur un matériel Laser Kyocera FS-C8500DN dont les consommables sont :

TK880 BK (Noir)

TK880 C (Cyan)

TK880 M (Magenta)

TK880Y (Jaune)

s’étonne car les impressions sont dégradées et fades alors même les cartouches ne peuvent être incriminées car elles étaient toutes des cartouches d’origine. Ce problème est soudainement apparu.

Après recoupements (car multi-utilisateurs, soupçons à propos de cartouches rechargées utilisées…. ), nous avons simplement constaté qu’un utilisateur – pour une raison qui nous échappe – a changé les paramètres d’impression en choisissant d’imprimer en mode économique.

Le simple fait de décocher l’option a permis de recouvrer la qualité initiale d’impression. Les cartouches d’encre ne pouvaient donc être incriminées ni un dis-fonctionnement de l’imprimante d’ailleurs.

Cette expérience montre comme les paramètres d’impressions sont importants. Le simple fait de le savoir peut faire gagner du temps aux utilisateurs et probablement beaucoup d’argent car dans le cas précis, la question s’est posée de racheter des cartouches voire même de changer de machine car les impressions servaient à faire la promotion de produits à la vente dans un grand magasin.

Mise à jour des imprimantes & cartouches rechargées : Attention à certaines pratiques

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Sans réfléchir, régulièrement, vous cliquez « OK » au message de Windows vous indiquant que des mises à jours sont prêtes à télécharger. et vous avez raison !

ATTENTION : si vous possédez une imprimante laser de dernière génération Lexmark ou Samsung, ne JAMAIS répondre « OK » à la question de la mise à jour de l’imprimante.

Par cette proposition, les fabricants d’imprimantes tentent de contrer le marché de la cartouche rechargée en rendant obsolète la cartouche qui est dans votre imprimante, vous obligeant par la même à n’utiliser QUE des cartouches d’encre toner d’origine… au prix fort !

Ces mises à jours n’ont d’autres objet que de vous rendre captif à la marque.

Si vous répondre « OK » à la mise à jour, votre Firmware (microprogramme de gestion de votre imprimante) va être automatiquement écrasé par une nouvelle version. Les puces électroniques des cartouches d’encre toner d’origine supportent plusieurs générations de logiciels mais pas les puces de remplacement utilisées par les re-manufactureurs… En conséquence, lorsque votre logiciel est en version 1 et que votre cartouche rechargée l’est aussi… tout fonctionne parfaitement. Jusqu’au moment ou le nouveau firmware se trouve être en version 2 alors que votre cartouche d’encre, elle, est toujours en version 1… cela entraine un conflit électronique et vous bloque l’impression jusqu’à ce que vous rachetiez une cartouche d’origine.

La cartouche rechargée ne peut plus être utilisée jusqu’à ce que la puce électronique version 2 soit développée… alors seulement, vous pourrez de nouveau utiliser des cartouches d’encre rechargées.

C’est un petit scandale à la consommation dont bon nombre de clients Lexmark et samsung font les frais en ce moment.