Les cartouches d’encre HP364 sont des modèles largement distribués par Hewlett-Packard car elles rentrent dans une multitude d’imprimantes différentes.

Pour éviter que l’on réutilise ses cartouches, HP a fait une mise à jour au niveau de la puce qui équipe chaque cartouche d’encre.

Certaines imprimantes ne vont accepter que la version la plus récente de ces puces, si l’on insère une cartouche équipée d’une ancienne génération de puce  (produite avant Septembre 2010) dans ces imprimantes, on aura un message qui va bloquer toute action et il sera alors impossible d’imprimer « Cartouche ancienne génération incompatible installée ».

Les imprimantes concernées sont les suivantes : Continuer la lecture →