Nous vous avons régulièrement parlé de mise à jour de firmware sur le site :
MAJ bloquante chez :  HP, Samsung et Lexmark

Comme indiqué dans ces articles, il faut, dans la mesure du possible, éviter les mises à jour de vos firmwares (logiciel interne de l’imprimante) car celui-ci a tendance à bloquer les cartouches qui ne sont pas des cartouches à la marque constructeur.

Nos clients ne pensaient pas mettre à jour ce firmware, car ils ne lançaient aucune procédure particulière.

Or, il s’avère que les constructeurs mettent une option par défaut sur leurs imprimantes qui va vérifier si le firmware est le dernier disponible et si ce n’est pas le cas, le mettre à jour.

Voici l’exemple sur une imprimante HP que nous possédons. En allumant l’imprimante un matin, nous avons remarqué un message sur l’écran de l’imprimante « Téléchargement en cours ».
Comme nous n’avions pas lancé de document, nous avons attendus la fin de la procédure pour comprendre de quoi il s’agissait et l’écran suivant nous indiquait bien que c’était une mise à jour du firmware !

Et voici l’option cochée par défaut qui permet au constructeur de mettre à jour votre imprimante sans vous demander la confirmation auparavant :

Pensez à désactiver cette option pour ne pas être embêté avec les cartouches qui ne sont pas à la marque constructeur !