Exemple tiré d’un cas pratique :

Un utilisateur professionnel imprimant sur un matériel Laser Kyocera FS-C8500DN dont les consommables sont :

TK880 BK (Noir)

TK880 C (Cyan)

TK880 M (Magenta)

TK880Y (Jaune)

s’étonne car les impressions sont dégradées et fades alors même les cartouches ne peuvent être incriminées car elles étaient toutes des cartouches d’origine. Ce problème est soudainement apparu.

Après recoupements (car multi-utilisateurs, soupçons à propos de cartouches rechargées utilisées…. ), nous avons simplement constaté qu’un utilisateur – pour une raison qui nous échappe – a changé les paramètres d’impression en choisissant d’imprimer en mode économique.

Le simple fait de décocher l’option a permis de recouvrer la qualité initiale d’impression. Les cartouches d’encre ne pouvaient donc être incriminées ni un dis-fonctionnement de l’imprimante d’ailleurs.

Cette expérience montre comme les paramètres d’impressions sont importants. Le simple fait de le savoir peut faire gagner du temps aux utilisateurs et probablement beaucoup d’argent car dans le cas précis, la question s’est posée de racheter des cartouches voire même de changer de machine car les impressions servaient à faire la promotion de produits à la vente dans un grand magasin.