Hewlett-Packard a tendance a bloquer au maximum ses utilisateurs afin de les obliger à acheter des cartouches à la marque.
Désormais, il faudra penser à désactiver une option sur votre ordinateur afin de pouvoir utiliser vos cartouches rechargées (ou si vous avez plusieurs imprimantes avec les mêmes cartouches, de pouvoir les intervertir quand une imprimante rend l’âme). Continuer la lecture
Les cartouches d’encre HP364 sont des modèles largement distribués par Hewlett-Packard car elles rentrent dans une multitude d’imprimantes différentes.
Pour éviter que l’on réutilise ses cartouches, HP a fait une mise à jour au niveau de la puce qui équipe chaque cartouche d’encre.
Certaines imprimantes ne vont accepter que la version la plus récente de ces puces, si l’on insère une cartouche équipée d’une ancienne génération de puce (produite avant Septembre 2010) dans ces imprimantes, on aura un message qui va bloquer toute action et il sera alors impossible d’imprimer « Cartouche ancienne génération incompatible installée ».
Les imprimantes concernées sont les suivantes : Continuer la lecture
SSC Utility est un petit logiciel destiné à remettre à zéro le compteur de vos cartouches et le compteur d’encre usagé (waste ink) pour les imprimantes Epson listées à la fin de l’article.
Cela fonctionne notamment avec des anciennes imprimantes et d’anciens systèmes d’exploitation, car il n’est plus mis à jour par son développeur.
Une fois téléchargé, le logiciel apparaît dans la barre de notification (près de l’horloge) :
Nous avons rencontré des soucis de reconnaissance de cartouches d’encre sur une Canon MG5450 avec les cartouches rechargées (sans changement de puce d’origine) en capacité standard PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551C Y ou en grande capacité PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL.
Le fait d’utiliser des cartouches d’encre rechargées dont les puces d’origine ne sont pas remplacées entraine la désactivation des niveaux d’encre et un message d’alerte indiquant « cartouches vides ». Pour se débarrasser de ce message et pouvoir imprimer, il existe une méthode (N°1) et une seconde (N°2) que nous venons de trouver si la N°1 ne fonctionne pas.
Deux méthodes pour contourner les messages d’erreurs Canon
Pour l’essentiel des imprimantes de la série MG5450, MG5550 et suivantes, il suffit d’utiliser la méthode N°1 qui consiste simplement à appuyer sur le bouton « rouge » à droite (identifié par un cadre carré sur la photo) entre 5 et 10 secondes. Le message disparait et l’impression peut être lancée.
Dans le cas ou la méthode N°1 ne fonctionne pas, le message d’erreur » Code erreur 1600 » (il indique que les cartouches sont vides) apparait à l’écran et bloque l’impression, rien ne se passe. La méthode N°2 consiste simplement à appuyer 5 à 10 secondes sur « OK » (identifié par le cercle sur la photo). Alors le message disparait et l’impression peut se faire.
Attention car les niveaux d’encre n’étant plus valides, il faut dorénavant se fier à la qualité d’impression pour décider du moment ou il faudra remplacer les cartouches d’encre mais ne pas attendre qu’il n’y ait plus d’encre car vous risquez d’endommager les têtes d’impression de votre imprimante.
Lorsque l’utilisateur insère des cartouches rechargées HP 932 ou 932XL, HP933 Cyan, magenta, jaune en standard ou en grande capacité, les cartouches sont reconnues comme vides par l’imprimante. Il suffit alors d’appuyer sur le bouton « OK » ou « Annuler » de l’imprimante pour que le message disparaisse et que l’impression se lance.
les imprimantes concernées sont les HP OfficeJet 6100 6600 6700 6700 Premium 7612WF OfficeJet Pro 7110.
Il peut arriver que cette simple manipulation ne fonctionne pas. Il faut alors procéder comme suit :
1/ Débrancher l’imprimante de la prise secteur et la rebrancher.
2/ L’imprimante reconnait alors immédiatement les cartouches et un message apparaît : » Ces cartouches vous ont été vendues comme neuves et d’origine ? »
3/ Nous indiquons au client de répondre « NON ». Alors l’imprimante indique que la garantie ne fonctionnera plus, le client valide, l’impression se lance normalement.
A noter ici une contradiction par rapport à l’engagement de HP de maintenir la garantie de l’imprimante même en cas d’utilisation de cartouches rechargées. Cf notre article à ce sujet sur le site
Ce qui est vrai pour les imprimantes jet d’encre, ne l’est pas pour les imprimantes laser.
Le toner contenu dans les cartouches n’est pas liquide mais solide, ce sont de très fines particules de matière plastique et de résine qui seront chauffées dans l’imprimante.
Aucun souci de séchage sur ce type d’imprimante, c’est un des nombreux avantages du laser !
Les imprimantes jet d’encre n’aiment ni l’inaction, ni la chaleur, car l’encre a tendance à stagner et sécher.
Une imprimante – au même titre qu’un ordinateur, qu’une télévision…- est électriquement très sensible. Un courant de 220V sort de la prise or des surtensions d’électricité peuvent affecter le bon fonctionnement de votre imprimante ou de votre multifonctions. Une imprimante va accepter des pics à 240 ou 250 V et va casser au delà. Il faut pour ce type de matériel un courant continu sans à-coup ni coupure.
En général, une ou plusieurs cartouches d’encre font office de « fusible » en cas de surtension. Elles cassent électriquement et empêchent par la même toute impression. Une cartouche d’imprimante cassée électriquement n’est plus reconnue dans l’imprimante. Même si physiquement la cartouche d’encre est présente, l’imprimante n’arrive plus à l’identifier et la considère comme absente.
Pas d’autres solutions que de remplacer les cartouches d’imprimantes cassées. Cela se produit tant sur des cartouches d’encre d’origines que des cartouches d’encre rechargées.
Comment faire pour éviter des surtensions ?
– Impérativement débrancher votre imprimant du réseau et du PC par temps d’orage et/ou en cas d’orage
– Eviter l’usage de multiprises murales et privilégier les multiprises avec parafoudre et suffisamment « robustes » pour pouvoir supporter plusieurs appareils électriques ( fuir les premiers prix et se faire conseiller). De manière générale, éviter les multiprises. Si vous avez la possibilité d’utiliser un onduleur, c’est idéal car maintient la bonne tension à la sortie quelque soit la tension à l’entrée.
– Installer un onduleur entre la prise murale et les appareils (PC, imprimante..). Un onduleur est un système d’alimentation électrique de secours qui coupe l’alimentation en cas de surtension et prend le relais pour alimenter le matériel connecté pendant plusieurs heures. Cela évite les chocs électriques, préserve votre matériel et vous permet de continuer de travailler.
Si au moins une cartouche d’encre est « grillée » (circuit électrique cassé), l’impression est rendu impossible car toutes les cartouches d’encre de l’imprimante sont sollicitées lors de l’impression.
Une solution : passer dans l’une des boutiques KERink de Rennes. Nous diagnostiquerons votre panne et trouverons une alternative la plus intéressante pour que vous puissiez reprendre l’impression à moindre coût.
Vous avez compris : une autre manière de faire des économies en cartouches d’impression est de vérifier son installation électrique et changer ses habitudes d’utilisation. KERink est le professionnel pour vous conseiller dans tous les domaines liés à l’impression à titre personnel ou professionnel.
Vous utilisez les cartouches d’imprimante rechargées (ex Canon) dont les références sont les suivantes :
PGI 550 BK réf : 6496B001 ou PGI 550 BK XL réf : 6431B001
CLI551 BK réf : 6508B001 ou CLI551 BK XL réf : 6443B001
CLI551 C réf : 6509B001 ou CLI551 C XL réf : 6444B001
CLI551M réf : 6510B001 ou CLI551M XL réf : 6445B001
CLI551Y réf : 6511B001 ou CLI551Y XL réf : 6446B001
dans les imprimantes et multifonctions Canon MG5450, 5550, 6350, 6450, 7150 et autres IP… et MX …. séries et que vous êtes bloqués alors que vous utilisez des cartouches rechargées par KERink Rennes.
Point N°1
Avez-vous appuyé sur le bouton « annuler » (cercle rouge avec un triangle rouge à l’intérieur) en suivant les instructions données en magasin ? Les cartouches d’encre sont reconnues comme vides dans l’imprimante mais elles sont « visibles » de l’imprimante : Sur l’écran de votre imprimante, les cartouches d’encre sont représentées graphiquement avec un cercle rouge barré d’une croix blanche au dessus de chacune d’entre elles.L’impression est alors possible mais les niveaux d’encre ne sont pas valides.
Point N°2
Si au moins un cercle rouge est absent au dessus d’au moins une cartouche d’encre visible sur l’écran, cela veut dire que cette cartouche d’encre n’est pas reconnue par l’imprimante. Autrement dit, l’imprimante la considère comme absente de l’imprimante et refuse donc d’imprimer alors même qu’elle est physiquement présente. Solution : vous rendre en magasin afin que l’on vérifie la cartouche et/ou qu’on vous l’échange si besoin. (cela veut dire que la puce électronique originale de votre cartouche est défectueuse)
Espérant vous avoir éclairé sur le problème rencontré…
L’équipe de KERink Rennes
Un article de Ouest France du 30 Mars 2014 met l’accent sur l’idée d’un adolescent américain qui propose de faire faire des économies à l’administration américaine de l’ordre de 370 millions de $ par an, simplement en changeant la police de caractère utilisée dans les documents de l’administration. Abandonner la police « Times New Roman » au profit de la police de caractère « Garamond ». Cette économie est rendue possible car la police « Garamond » est plus fine et moins consommatrice en encre. L’histoire ne dit pas si le confort de lecture en est altéré ?
Economiser de l’encre à l’impression en changeant la police de caractère
Le jeune homme a fait cette étude en partant du constat que dans l’enseignement dispensé en matière d’écologie au sein de son établissement, on faisait un focus sur la réutilisation, le tri du papier mais que jamais le thème de l’économie en matière l’encre. Or l’encre coute 33% plus chers que l’eau de parfum Chanel et six fois plus cher que du papier.
Depuis plus de 9 années à Rennes, KERink dispense ce type d’information à ces clients en vue de leur permettre d’adopter un produit « raisonné » :
– Nous rechargeons les cartouches d’encre de nos clients et de fait prônons la réutilisation
– L’économie peut atteindre jusqu’à 60% par rapport au prix d’une cartouche d’origine
– Nous dispensons des conseils en matière d’optimisation d’impression pour les pros et pour les particuliers comme par exemple :
# utiliser l’option imprimer en noir uniquement (voir notre article à ce sujet) car l’impression en couleurs est onéreuse.
# pour une impression en grande quantité en noir et blanc, privilégier l’impression laser donc le cout a considérablement baissé.
# en terme de capacité d’une cartouche d’encre, bien comprendre qu’une cartouche d’encre ayant une capacité de 200 pages à 5% de couverture (soit l’équivalent une page d’écriture classique) a une capacité de 100 pages si pour une raison de présentation, vous décidez de mettre le texte en gras. De même, si vous décidez d’imprimer une photo sur une feuille A4, vous atteignez un taux de couverture de 100%, la capacité de votre cartouche est réduite alors de 200 pages à 10 pages….. D’ou l’importance d’adapter son matériel à ses besoins et de bien contrôler ses habitudes d’impression afin de voir s’il y a encore des économies à réaliser.
N’hésitez pas à nous consulter car nous avons énormément de bonnes pratiques à partager avec vous en matière d’impression, de cartouches d’impression et d’imprimante.
Sur certaines cartouches d’imprimantes Hewlett Packard, vous pouvez constater sur l’emballage ou sur la cartouche d’encre elle-même, une date limite d’utilisation.
Cette date est censée assurer à l’utilisateur – selon HP – une qualité optimale de l’encre jusqu’à une certaine date.
Au delà de cette date, il n’est pas souhaitable, voire impossible d’utiliser votre cartouche d’encre selon que HP à rendu ou pas les cartouches inutilisables.
Comment est-ce possible ?
Certaines cartouches d’encre sont munies de puces électroniques. En général, elles sont visibles sur le corps de la cartouches d’encre. Ces puces peuvent être bloquantes une fois la date dépassée. Dans ce cas, il n’y a rien à faire sinon passer dans nos boutiques KERink à Rennes afin que nous remplacions la puce électronique pour débloquer la cartouche d’encre. Cela vous coutera toujours moins chère que de racheter une cartouche d’encre neuve.
D’autres cartouches d’imprimante munies de puces électroniques vous laisserons malgré tout imprimer même si la date est dépassée. Voir les références concernées sur le document suivant :
Dates expiration HP jet d’encre
Les cartouches d’encre concernées sont des cartouches – en général – réservoirs (elles ne sont pas munies de tête d’impression). Dans ce cas, il se peut que cela endommage les têtes d’impression si les caractéristiques techniques de l’encre se sont modifiées.
Il est cependant peu probable que cela arrive car l’encre est composée de solvant, d’eau et de pigment. Comme les cartouches d’encre sont hermétiques, solvant et eau ne peuvent s’évaporer assurant une certaine stabilité de la qualité de l’encre.
Nous constatons dans les faits qu’utiliser des encres dont les dates sont dépassées depuis 6 mois à un an ne pose pas de problème. Faire plus attention au delà.
Espérant que cela va vous permettre de faire encore quelques économies à la marge… Contactez nous en cas de doute !
